A Vale Saúde Sempre estruturou uma nova plataforma de negócios para acelerar ainda mais o seu crescimento: a companhia, que está completando 10 anos e é pioneira na emissão de cartão pré-pago para saúde, decidiu, agora, dar um salto em seus negócios com a venda direta ao consumidor final através do marketing digital, cuja estratégia será compartilhada também com os parceiros comerciais.
A estratégia tem como alvo o crescimento do número de beneficiados, que atualmente já é mais de 500 mil, e a expansão da rede credenciada que hoje já tem mais de 12 mil opções de atendimentos em clínicas, laboratórios e hospitais em todos os estados brasileiros.
A companhia está investindo na expansão tanto da rede credenciada quanto na aquisição de novos clientes, aumentando sua presença geográfica, sempre com base em investimentos em tecnologia, que permitem utilizar uma rede de atendimento completa, usufruindo de uma experiência única por meio de estabelecimentos qualificados e com atendimento ágil.
Todas essas transformações da Vale Saúde Sempre incluem um novo plano de marketing, novo Branding, novo arco de valor e manifesto da marca, abrindo novas linguagens de comunicação com o credenciado, cliente e mercado, liderados por meio de sua área de marketing.
“É o momento certo para se expandir”, afirma Eduardo Brigagão, fundador e CEO da Vale Saúde Sempre. “Temos uma companhia sólida, que sempre alcançou resultados positivos e adotou altos níveis de transparência e governança, com a meta de oferecer acesso à saúde com qualidade por um preço acessível. Além disso, o salto será dado em linha com os movimentos recentes da economia brasileira: o número de desempregados e empresas individuais disparou e, ao mesmo tempo, os planos de saúde pesam cada vez mais no custo das empresas. Temos as alternativas de que consumidores e companhias tanto precisam agora.”
Levando em conta esse quadro, a oferta, que era feita exclusivamente por seus parceiros – estratégia que se manterá no novo momento da companhia – será somada à venda direta a pessoas físicas.
Entre o SUS e os convênios
Depois de atuar durante décadas nos setores financeiro e de cartões, que incluiu cargos de liderança em companhias, como Credicard e Citi, Eduardo Brigagão decidiu empreender e identificou um nicho que ainda não havia sido explorado: o modelo de cartões pré-pagos focado na área de saúde. “Oferecemos serviços que ocupam o espaço existente entre o SUS e os planos de saúde”, explica o CEO da VSS.
“Nosso objetivo sempre foi oferecer o acesso de nossos clientes à saúde de qualidade, em uma rede credenciada de alto nível e independente, e com custo acessível”, afirma Brigagão. A estratégia mostrou-se bem-sucedida, com o crescimento acelerado da companhia baseado, também, em diferenciais como: acesso a cirurgias em rede hospitalar de primeira linha; utilização de serviços de saúde sem carência e sem restrições de doenças pré-existentes; consultas e exames laboratoriais e de imagens a preço menor do que o cobrado no particular; descontos em medicamentos em milhares de farmácias credenciadas; serviços de fisioterapia, acupuntura, psicologia, fonoaudiologia e telemedicina, muito utilizada atualmente.
Essa estratégia foi o pilar para o crescimento expressivo da Vale Saúde Sempre em apenas uma década de atuação e, mais fortemente no último ano com aumento de 251%.
“Com os pés no chão, estamos prontos para um novo ciclo de crescimento”, afirma Eduardo Brigagão. “Além dos resultados financeiros, a VSS privilegia também questões como governança, planejamento estratégico, participação de mercado e diversidade tão necessários para alçarmos a missão de empresa sustentável. Na Vale Saúde Sempre esses temas são de extrema relevância e seriedade”, finaliza.
